Saat memutuskan menutup akun Kredivo, sebagian besar orang fokus pada proses penutupannya. Padahal ada satu hal lain yang sering membuat penasaran, yaitu nasib limit yang masih tersisa di akun.
Apalagi bagi pengguna yang sudah lama menggunakan Kredivo dan berhasil mendapatkan limit yang cukup besar. Setelah akun ditutup, apa limit tersebut tetap tersimpan? Bisa digunakan lagi jika berubah pikiran? Atau langsung hilang?
Kalau kamu sedang mempertimbangkan cara hapus akun Kredivo, berikut beberapa hal yang perlu diketahui terkait limit setelah akun resmi ditutup.
Limit Otomatis Tidak Bisa Digunakan Lagi
Begitu akun resmi ditutup, seluruh akses terhadap layanan Kredivo akan berakhir. Termasuk akses terhadap limit yang sebelumnya tersedia.
Artinya, meskipun masih ada limit yang belum pernah digunakan, limit tersebut tidak lagi bisa dipakai untuk transaksi baru karena akun sudah tidak aktif.
Limit Tidak Bisa Dicairkan Sebelum Penutupan
Masih ada pengguna yang mengira limit yang tersisa bisa dicairkan atau dipindahkan sebelum akun ditutup.
Padahal limit bukanlah saldo yang tersimpan di akun. Limit merupakan fasilitas kredit yang hanya dapat digunakan selama akun masih aktif dan memenuhi ketentuan yang berlaku.
Karena itu, limit yang belum digunakan tidak bisa diuangkan hanya karena akun akan ditutup.
Riwayat Limit Tidak Ikut Terbawa
Setelah akun ditutup, pengguna juga kehilangan akses terhadap berbagai benefit yang sebelumnya dimiliki, termasuk limit yang sudah berhasil diperoleh melalui penggunaan akun dalam jangka waktu tertentu.
Inilah sebabnya sebagian pengguna mempertimbangkan keputusan penutupan akun dengan cukup matang, terutama jika sudah memiliki limit yang besar dan riwayat penggunaan yang baik.
Akun yang Ditutup Tidak Bisa Diaktifkan Kembali
Ini adalah hal yang paling penting untuk dipahami.
Sebelum menjalankan cara hapus akun Kredivo, pastikan keputusan tersebut benar-benar sudah final. Sebab akun yang sudah ditutup tidak dapat diaktifkan kembali.
Selain kehilangan akses ke limit, pengguna juga tidak lagi bisa login ke akun maupun menikmati berbagai fasilitas yang sebelumnya tersedia di dalam akun tersebut.
Sebelum Menutup Akun, Pastikan Semua Tagihan Lunas
Perlu diingat bahwa penutupan akun hanya bisa dilakukan jika seluruh tagihan dan transaksi telah selesai.
Setelah semua kewajiban dilunasi, pengguna dapat menghubungi customer service resmi Kredivo untuk mengajukan penutupan akun. Tim Kredivo kemudian akan melakukan verifikasi dan memproses permintaan tersebut sesuai prosedur yang berlaku.
Limit yang tersisa memang tidak akan bisa digunakan lagi setelah akun ditutup. Karena itu, sebelum memutuskan menutup akun, pastikan seluruh manfaat dan konsekuensinya sudah dipertimbangkan dengan matang agar keputusan yang diambil benar-benar sesuai kebutuhan.